Email Hosting là gì?

Email hosting là một dịch vụ thư điện tử được cung cấp trên một hệ thống máy chủ chuyên biệt với những tính năng bảo mật cao. Khác với các dịch vụ Email miễn phí hay Email đi kèm theo hosting, các email được gửi đi từ hệ thống Email Hosting luôn được đánh giá với độ tin cậy cao giúp email luôn được gửi vào Inbox.
 

Thời gian downtime của hệ thống

Hệ thống tại VNPT vận hành theo tiêu chuẩn ISO, nên chúng tôi cam kết chất lượng dịch vụ tốt nhất.

Quản trị theo dõi hệ thống Server 24/7
Cam kết thời gian Online 99,99%
Sao lưu dữ liệu mặc định hàng tuần hoặc theo yêu cầu
Cấp Cpanel quản trị độc lập

Hệ thống VNPT có chạy tại nhiều địa điểm vật lý không (Disaster Recovery)?

Chúng tôi hiện tại có 8 Data Center lớn nhất tại Việt Nam, luôn có backup dự phòng nên không lo mất mát dữ liệu hay sự cố.

Chính sách chống spam mail như thế nào??

Chúng tôi có anti spam 2 chiều, nên vấn đề spam được chúng tôi luôn chú trọng.
Quản trị theo dõi hệ thống Server 24/7
Cam kết thời gian Online 99,99%
Sao lưu dữ liệu mặc định hàng tuần hoặc theo yêu cầu
Cấp Cpanel quản trị độc lập

Thời gian nhận phản phồi và và giải quyết sự cố trong bao lâu??

Chúng tôi vận hành theo tiêu chuẩn ISO nên giải quyết nhanh nhất, tốt nhất cho khách hàng..

Có hỗ trợ giao thức HTTPS (SSL) để mã hóa dữ liệu email trên đường truyền?

Dịch vụ Email Hosting của chúng tôi không hỗ trợ giao thức HTTPS, nếu cần bạn dùng dịch vụ Email riêng, có nghĩa là bạn thuê dịch vụ Cloud Server, cài phần mềm HC9 và quản trị email theo nhu cầu của bạn.

Giới hạn dung lượng cho từng mailbox??

Dịch vụ Email của VNPT không giới hạn dung lượng Mail cho từng Mailbox.

Tăng / giảm số lượng email domain, số lượng mailbox, tổng dung lượng của email? Nếu tăng / giảm được thì có ảnh hưởng đến hệ thống email đang dùng không?

Chúng tôi cung cấp dịch vụ trên nền Cloud nên việc mở rộng nhanh chóng và không ảnh hưởng đến dịch vụ khách hàng.

Đổi logo của Webmail qua logo của Khách hàng?

Dịch vụ Email của VNPT cho phép khách hàng đổi logo công ty.

IT quản lý hosting mail có thể xem được logfile của hệ thống email để biêt được gửi mail đi thành công hay không?

Khách hàng có thể liên hệ với nhân viên support của VNPT để được cung cấp logfile.